A análise quantitativa das informações depende da natureza dos dados recolhidos e faz-se com base numa escala de medida.
A escala de medida pode ser:
- nominal (relativas a variáveis correspondentes a atributos que só podem ser expressos qualitativamente)
- ordinal (relativas a atributos ou propriedades de natureza qualitativa, atributos esses que permitem estabelecer uma gradação de intensidade)
- intervalar (correspondem a variáveis quantitativas e são expressas segundo uma escala de intervalos, sem ponto de referência, ou seja, não têm um zero absoluto)
- de razão ou proporcional (correspondem a variáveis quantitativas e a escala implica a existência de um zero absoluto que indica a ausência completa da propriedade a medir).
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